
Sıkça sorulan sorular
Depolama hizmetimiz hakkında en çok sorulan soruları bir araya getirdik.
Kafren Depolama hakkında
Kafren Depolama nerede bulunuyor?
Hadımköy bölgesindeyiz. Açık adresimiz Ömerli Mah. Vize Cad. No:5/1, 34555 Arnavutköy/İstanbul. Yol tarifi ve harita için iletişim sayfamıza bakabilirsiniz.
Depoda ürünlerim için hangi işleri üstleniyorsunuz?
Ürünlerinizi kısa ya da uzun süreli depoluyor; stok takibi, paletleme, etiketleme, streçleme, paketleme ve sipariş hazırlama işlerini yürütüyoruz. Tır, kamyon ve konteyner yükleme-boşaltma, komple ve grupaj ihracat yüklemeleri ile lojistik planlama da hizmetlerimiz arasında; ayrıntılar hizmetler sayfamızda.
Hangi tür işletmelerle çalışıyorsunuz?
Üreticiler, ithalatçılar, ihracatçılar, distribütörler, toptancılar ve e-ticaret işletmeleri için depolama yapıyoruz. Fuar, kampanya ya da taşınma gibi geçici ihtiyaçlar için de hizmet veriyoruz; sektörlere göre ayrıntılar sektörler sayfamızda.
Hadımköy'de depolama yapmanın ne gibi bir avantajı var?
Hadımköy, TEM ve Kuzey Marmara Otoyolu bağlantılarıyla şehir içine ve Trakya yönüne kolay çıkış sağlar. İstanbul Havalimanı'na ve Avrupa yakasındaki sanayi bölgelerine yakınlığı, hem yurt içi dağıtımda hem de ihracat yüklemelerinde işinizi kolaylaştırır.
Çalışmaya başlamadan önce depoyu yerinde görebilir miyim?
Evet. Önceden randevu alarak depomuzu ziyaret edebilir, ürünlerinizin nasıl saklanacağını yerinde görebilirsiniz.
Size hangi kanallardan ulaşabilirim?
Bizi 0 (539) 699 25 83 numaralı telefondan arayabilir, info@kafrendepolama.com adresine e-posta gönderebilir ya da iletişim sayfamızdaki formu doldurabilirsiniz.
Depolama süresi, ücret ve teklif
Depolama için uzun vadeli sözleşme yapmak zorunda mıyım?
Hayır. Süreyi ihtiyacınıza göre birlikte belirliyoruz; sezon geçişinde bekleyen stoktan yıl boyu tutulan ürünlere kadar kısa ve uzun süreli depolama yapıyoruz. Süre ve koşullar teklif aşamasında netleşir.
Depolama ücretini hangi etkenler belirliyor?
Ücret; ürün türüne, palet ya da koli adedine, depolama süresine, depoya giriş-çıkış sıklığına ve ihtiyaç duyduğunuz ek hizmetlere göre belirlenir. Bu bilgileri aldıktan sonra size özel bir teklif hazırlıyoruz.
Teklif isterken hangi bilgileri hazırlamam işi hızlandırır?
Ürün türü, ambalaj şekli (palet ya da koli), yaklaşık adet veya hacim, tahmini depolama süresi ve istediğiniz ek hizmetler yeterlidir. Ürününüz özel koşul gerektiriyorsa bunu da baştan belirtmeniz teklifin doğru hazırlanmasını sağlar.
Depoladığım ürün miktarı dönem içinde değişirse ne oluyor?
Hacminiz arttığında ya da azaldığında kullandığınız alanı birlikte güncelliyoruz. Bu değişikliklerin nasıl yansıtılacağını teklif aşamasında netleştiriyoruz.
Sıcaklık kontrolü ya da özel izin gerektiren ürünleri kabul ediyor musunuz?
Paletli ve kolili ürünler için hizmet veriyoruz. Özel saklama koşulu ya da izin gerektiren bir ürününüz varsa ürün bilgilerinizi aldıktan sonra uygunluğunu açıkça değerlendirip size bildiriyoruz.
Ürünlerimi depodan istediğim zaman çıkarabilir miyim?
Evet, ürünleriniz size aittir. Çıkış talebinizi önceden bildirmeniz halinde ürünleri hazırlayıp aracınıza yüklüyoruz; bildirim düzenini çalışmaya başlarken birlikte belirliyoruz.
Stok takibi ve sipariş hazırlama
Depodaki stok bilgilerimi ne sıklıkla raporluyorsunuz?
Giriş, çıkış ve kalan miktarları kayıt altında tutuyor, raporlama periyodunu sizinle birlikte belirliyoruz. Ara dönemde bir ürünün durumunu öğrenmek istediğinizde de bilgi verebiliyoruz.
FIFO ile FEFO arasındaki fark nedir, hangisini uyguluyorsunuz?
FIFO'da depoya ilk giren ürün ilk çıkar; FEFO'da ise son kullanma tarihi en yakın olan ürün önce sevk edilir. Hangi kuralın uygulanacağını ürününüze ve talebinize göre belirliyoruz; ayrıntılar stok takibi sayfamızda.
Teslim alınan üründe eksik ya da hasar çıkarsa ne yapıyorsunuz?
Gelen ürünleri irsaliyeyle karşılaştırarak sayıyoruz. Eksik, fazla ya da hasarlı ürün varsa kayda alıp size bildiriyoruz.
E-ticaret siparişlerimi kargoya hazır hale getirebilir misiniz?
Evet. Siparişleri raf adreslerinden topluyor, paketlemeden önce kontrol ediyor, paketleyip gönderi etiketini uyguluyoruz. Kargo firmasına teslim düzenini çalışmaya başlarken birlikte planlıyoruz.
Bayi ve mağazalarım için farklı ürünleri tek sevkiyatta toplayabilir misiniz?
Evet. Farklı ürünleri sipariş bazında karma koli ya da karma palet olarak hazırlıyor, varış noktasına göre gruplayıp etiketliyoruz. Ayrıntılar için sipariş hazırlama sayfamıza bakabilirsiniz.
Yükleme, boşaltma ve ihracat
Komple ve grupaj yükleme arasında nasıl karar vermeliyim?
Yükünüz bir aracı dolduruyorsa ya da başka yüklerle karışmaması gerekiyorsa komple (FTL) yükleme, hacminiz daha küçükse grupaj yükleme daha uygun olabilir. Yük hacminize, teslim beklentinize ve ürün türünüze göre birlikte değerlendiriyoruz; ayrıntılar ihracat yüklemesi sayfamızda.
Birden fazla tedarikçiden aldığım ürünleri ihracat öncesi sizin depoda toplayabilir miyim?
Evet. Farklı yerlerden gelen ürünleri depomuzda kabul edip yükleme gününe kadar bir arada tutuyor, tek bir yükleme için konsolide ediyoruz. Yükleme sırasında her palet ve koli, yükleme listesiyle karşılaştırılır.
Gümrükten çekilen ithalat konteynerimi doğrudan depoya getirebilir miyim?
Evet. Konteynerinizi depomuzda boşaltıyor, ürünleri sayıp kontrol ederek stok kaydına alıyoruz. Konteynerin geliş saatini önceden bildirmeniz boşaltmanın planlanmasını kolaylaştırır.
İhracat belgeleri ve gümrük işlemleriyle siz mi ilgileniyorsunuz?
Gümrük işlemleri gümrük müşaviriniz tarafından yürütülür. Biz yükün paket listesi ve belgelerle uyumlu şekilde hazırlanması, etiketlenmesi ve yüklenmesi tarafında destek oluyoruz.
Yükleme yapılacak aracı benim mi ayarlamam gerekiyor?
Yükleme operasyonunu depomuzda yürütüyor, çalıştığınız taşıyıcıyla koordinasyonu sağlıyoruz. Taşıma tarafındaki ihtiyacınızı teklif aşamasında birlikte konuşabiliriz.
Güvenlik ve sigorta güvencesi
Depodaki ürünlerim için ayrıca sigorta yaptırmam gerekiyor mu?
Depomuzda bulunan ürünler tam kapsamlı sigorta güvencesi altındadır. Kapsam ve teminat ayrıntılarını teklif aşamasında paylaşıyoruz; ek bir poliçeye ihtiyacınız olup olmadığını bu bilgiye göre değerlendirebilirsiniz.
Gece ve hafta sonu depo nasıl korunuyor?
Depomuz 7/24 güvenlik altındadır. Kamera sistemi depo alanını sürekli kayıt altına alır ve 7/24 takip edilir; ayrıntılar güvenlik ve sigorta sayfamızda.
Yüksek değerli ürünler için nelere dikkat etmeliyim?
Yüksek değerli ya da özel koşul gerektiren ürünlerinizi teklif aşamasında baştan belirtmeniz önemlidir. Böylece sigorta kapsamı ve depolama düzeni ürününüze göre doğru belirlenir.
Ürünüm depodayken zarar görürse süreç nasıl işliyor?
Durumu kayıt altına alıp size bildiriyoruz; süreç, tam kapsamlı sigorta poliçesinin koşullarına göre yürütülür. Teminat ve başvuru ayrıntılarını teklif aşamasında sizinle paylaşıyoruz.
Depolama ihtiyacınızı konuşalım.
Ürününüzü, yaklaşık hacminizi ve süreyi anlatın; size uygun planı ve teklifi birlikte çıkaralım.
